Отказ от договора

Потребители и фирми могат да ни уведомят за отказ до 30 дни от получаването, без причина. Законното 14-дневно право на потребителите остава; дните 15–30 са наше доброволно удължаване. Тази незадължителна функция подава уведомлението в две стъпки и изпраща потвърждение по имейл.

Как работи тази функция

В стъпка 1 попълвате само име, идентификация на поръчката или договора и имейл адреса, на който изпращаме потвърждението за получаване. В стъпка 2 проверявате обобщението и изпращате уведомлението с бутона за потвърждение.

След изпращането ще ви покажем пълното съдържание на декларацията за отказ заедно с точната дата и час на подаване (UTC) и референтен номер и без неоправдано забавяне ще ви изпратим потвърждение за получаване по имейл. Можете да се откажете и по имейл на info@buyiphones.eu — използването на тази функция е доброволно.

Възстановяваме сумата без неоправдано забавяне, най-късно до 14 дни от уведомяването, със същото платежно средство. Можем да изчакаме само до получаване на стоката или доказателство за изпращането ѝ, според това кое е по-рано. Пълните условия за връщане и транспорт са на страницата за връщане.

Стъпка 1 от 2 — Вашите данни

  • Име и фамилия
  • Идентификация на поръчката или договора. Например номерът на поръчката от потвърждаващия имейл.
  • Имейл за потвърждението за получаване. На този адрес изпращаме потвърждението за вашия отказ.

Стъпка 2 от 2 — Проверете и потвърдете

  • Обобщение на уведомлението за отказ
  • Декларация за отказ
  • Потвърдете отказа

Стандартен формуляр за отказ

Това е стандартният формуляр за отказ по приложение I(Б) към Директивата за правата на потребителите. Използването му е доброволно — всяко друго ясно изявление, че се отказвате от договора, е също толкова валидно, включително нашата онлайн функция за отказ, имейл или писмо.

Стандартен формуляр за отказ
(попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

— До: PTF financial s.r.o., Veverkova 1343/1, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic (info@buyiphones.eu)
— С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от договора за продажба на следните стоки (*)/от договора за предоставяне на следната услуга (*):

— Поръчано на (*)/получено на (*):
— Име на потребителя/потребителите:
— Адрес на потребителя/потребителите:
— Подпис на потребителя/потребителите (само ако този формуляр е на хартия):
— Дата:

(*) Ненужното се зачертава.