Общи условия

Продавач

Продавач е PTF financial s.r.o. със седалище Veverkova 1343/1, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, Czech Republic, IČO 28806361, DIČ CZ28806361. Имейл за контакт: info@buyiphones.eu.

Продавачът управлява марката iLoveServis, която продава iPhone-и като нови от 2010 г. и разполага със собствен технически сервиз.

Поръчка и договор

Договорът за продажба се сключва с изпращането на поръчката и потвърждението й от продавача на имейла на купувача. Предмет на договора е конкретното устройство в посоченото състояние и памет.

Офертата в сайта отразява реалната наличност. Ако поръчаното устройство стане недостъпно, уведомяваме ви незабавно и предлагаме алтернатива или възстановяване на сумата.

Цени и плащане

Всички цени са с включен ДДС. Общата сума заедно с доставката виждате преди завършване на поръчката. Наличните начини на плащане се показват в защитената страница за плащане.

Доставка

Доставяме с куриер до адрес. Подробните тарифи и условия са на страница Доставка и плащане.

Отказ от договора

Като потребител имате законно право да се откажете от договора в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина. Освен това доброволно удължаваме срока до 30 дни. Удължаването е допълнително договорно предимство; то не ограничава, не съкращава и не заменя законното 14-дневно право.

Законният отказ не може да бъде отказан само защото стоката е била разпакетирана, използвана или повредена. Отговаряте единствено за намалената стойност, произтичаща от боравене със стоката извън необходимото за установяване на естеството, характеристиките и начина на функциониране. Процедурата, срокът за връщане, правилата за възстановяване и стандартният формуляр за отказ са на страница Връщане на стоки.

Съответствие на стоката и правни средства за защита

По закон отговаряме за липсата на съответствие на стоката с договора. Ако стоката не е в съответствие, имате право на безплатно привеждане в съответствие чрез ремонт или замяна, а при изпълнение на законовите условия — на пропорционално намаляване на цената или на прекратяване на договора с възстановяване на платеното.

Освен това доброволно поемаме двугодишен ангажимент за всяко устройство, което продаваме, включително употребяваните. Това е допълнителен ангажимент на продавача, който не ограничава, не съкращава и не заменя законните ви права. Подробностите са на страница Рекламации.

Извънсъдебно решаване на спорове

Компетентният орган за алтернативно решаване на спорове (АРС) за този чешки продавач е Чешката търговска инспекция (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Прага 2, Чешка република, adr.coi.cz.

При презгранична покупка в ЕС можете да се обърнете и към Европейския потребителски център (ECC-Net) в държавата си на пребиваване, който безплатно ще ви помогне да се свържете с продавача и с компетентния орган за АРС.

Приложимо право

Договорът се урежда от чешкото право. Това не ви лишава като потребител от защитата, предоставена от императивните потребителски норми на държавата на обичайното ви пребиваване.